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客户退货的责任归属

客户退货在你们那里是由哪个或哪些部门承担的呢/我们厂就是由品管部门承担全部责任。因为老板说就是因为品管部门没有 把好最后一关,所以才让不合格品流到客户手中,让工厂的形象受到影响,同时还使经济受到损失。
你们说合理吗?
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wgmhhm724 (威望:0)

赞同来自: leepudge63

我们公司不会把全部责任放在品管身上,一般交给现场,不过品管要跟踪而已!

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joson.tang
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