老是遭到别人的低级投诉怎么办？

本帖最后由 WEIJING 于 2013-3-29 12:43 编辑

我是刚上任的品质组长，现在品质部就4个人，都是新人，很多流程都有教过他们，可以还是经常犯低级的错误，老是让生产，还有业务投诉，，都是一些低级的错误i，都说过很多次了，还是做不好，我应该怎么做啊？（所说的低级的错误就是写个出货报告也写错了客户料号，产线的标签贴错了出到客户那里。。IPQC巡检不到位，一个上午都在做的产品，既然有问题生产，品管都不知道，，还好不用报废，不然就麻烦了，，，）