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过程质量目标与公司绩效指标(KPI)的共同点与区别

一直以来,认为本司的TS做的就是一张皮,这下轮到自己管了,就在制定2013年度的过程质量目标及分解总公司下给我们的绩效目标时就碰到这么个问题:两者如何合二为一,过程质量目标到底要反映哪些有实际意义的指标?以前的指标经常有“一些文件执行完成情况之类的完成率指标”,我一看就头疼。哪位能分享一下两都合二为一的过程绩效指标
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rachel211 (威望:1) (江苏 ) 航空相关 工程师 - 学习

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kpi是以财务量化值体现的,是过程创造的效益,
过程质量目标关注的是过程监控即工作质量

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蓝天与蓝海
蓝天与蓝海

质量管理,产品技术

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