TS内审员培训---第二阶段

这周按照计划进行了第二周内审员的培训，整个下来，没有上一阶段那么清晰，主要因为TS增加了很多新的内容，这些内容之前看的少，所以整个下来理解也少了很多。

但是对于老师讲的几个理念，让我开始重新思考我以前的认识。

1.不符合的开立：

老师讲了一个例子：审核HR时，问有没有建立文件化的培训程序文件，HR经理说因为公司规模少，所以没必要建立。

培训之前，我肯定认为这是一个不符合：“因为TS有要求要建立关于培训的程序文件，而现场未发现，不符合...条款”。

老师说，这就不对了，未发现不代表没有，HR经理说的也不算，必须要接着问，一直到证明他确实没有为止。

我很诧异。其实两者的区别就在于：我的观点是受审核方要提供符合性的证据，而老师的观点是开不合格报告要充分找到他不符合的证据。

后来我和老师讨论：“其实在国内，基本所有受审核方都会准备所有公司有的东西，如果没有就一定没有。”

2.纠正原因的制定：

老师说任何原因分析为“人员操作失误，疏忽”都是不可以的。我就和他举了个例子：“我们上次内审发现采购在供应商评价时有几处错的地方，分数打错了，或者结果和事实对不上，完全就是因为人的疏忽的原因。”老师说：“这必须要往上追溯，为什么会疏忽，是不是评判方法太难，人员能力不够，或者人员激励不够”。我说如果把人的疏忽都上升的人员激励的层次，那就太大了，这个太难，他说：“就要上升到这样的高度，这样才能解决根本问题，否则无法解决。”

我觉得他说的也有道理，如果按照之前的确实问题无法解决。

还是就是TS外审员考试，最近10年工作经验要有6年在汽车链，并且要到主任审核员后才能考TS的，基本上必须一次性过，才能满足要求，而且考试费用很高。哎，难度大啊，不过还是希望往这方面努力。