供应商质量问题处理经验总结

本帖最后由 Mike817 于 2012-8-28 10:15 编辑

最近供应商的一批货出现了质量问题，需要返工。本人负责该质量事故的处理，最后完美收工。通过这样一次事情的处理，总结了一点经验供大家参考和交流：
1.对不合格的产品，必须要供应商马上和良品隔离开，最好是要贴上一些标签，以防混到一起，或者用单个的容器分开放。
2.要供应商给出返工的方法，该方法是否会对产品的外观/功能有影响，自己要评估一下。
3.要知道有多少不良品，这个很重要。
4.返工完成的时间要清楚。返工完后要再次检验确认看是否ok.
5.有时间要多到返工现场去看看，监督返工过程。
6.要让返工的人知道要返到什么程度才是可以接受的，要将标准告知返工人员。
以上是个人的一点点总结，也上是给新人一点启发吧！觉的好的给我加分哦！:lol: