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您的企业业务流程能力是几个西格玛水平的?

事实上,产品质量和服务质量都是业务流程管理质量的输出结果。因此,企业业务流程能力的高低完全反映出企业的竞争实力。这就是为什么跨国500强企业纷纷实施六西格玛,将原本4西格玛水平的生产质量、服务质量提高到5个西格玛;从5个西格玛提高到5.5个西格玛。在相关产业领域中,3个西格玛的产品质量和服务质量是根本无法和4个,甚至5个西格玛水平企业抗衡的。下列是不同西格玛值的业务流程能力比较,试比较您的企业处于什么水平:


6个西格玛=3.4失误/百万机会―意味着卓越的管理,强大的竞争力和忠诚的客户
5个西格玛=230失误/百万机会-优秀的管理、很强的竞争力和比较忠诚的客户
4个西格玛=6,210失误/百万机会-意味着较好的管理和运营能力,满意的客户
3个西格玛=66,800失误/百万机会-意味着平平常常的管理,缺乏竞争力
2个西格玛=308,000失误/百万机会-意味着企业资源每天都有三分之一的浪费
1个西格玛=690,000失误/百万机会-每天有三分之二的事情做错的企业无法生存

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michaelchen521 (威望:36) (广东 深圳) 家电或电器 咨询顾问 - 21世纪是质量的世纪

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:P中国制造的品质需要变革!不要什么六西格玛,对自己负责、对家人负责、对社会负责,产品质量会上一个台阶!中国制造的质量还处在检验阶段!

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发起人

michaelchen521
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21世纪是质量的世纪

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