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端末发黑的对策

我司是生产耳机线的,由于端末浸过锡的,容易被空气氧化,现在客户投诉了,这个原因分析要求用5why来分析,可我分析了两个就分析不下去了.如下:
why1:端末发黑;
why2:端末被空气氧化;
why3:仓库贮存时间过长。
然后不知道怎么写了,请高手指点。
另后面的管控对策也不晓得怎么写才好,客户是国外的,很挑剔的。
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mqhygg (威望:0)

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我想问下贵公司的这种产品,过了三个月是不是都会出现这种现象,举个例子:库存的产品两个月时,就出货。出货时没有出现不良,但在运输过程这段时间里,这种不良会出现呢??现在你的关键是怎么样不让这个不良发生,从根源上杜绝这种现象才是王道!要不你要写的报告不会只是这一次!!

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