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质量经理人与私企BOSS的观念差异

在职业经理人越来越多,压力越来越大的今天,很想跟大家一起聊聊这个话题,就当抛砖引玉了。如题,我转一篇我曾经一位共事多年的质量朋友,在进入私企后与BOSS的观念差异的沟通信件节选,权当参考。
XX总:
您好!到目前为止,我加盟公司已将近一年时间了。当初您再三要求我过来的时候,其实我已经做好了各方面的心理准备,我在来之前对公司的经营状况、发展战略及您个人的做事风格都有所了解。我当初认为以我的个性及经历应该可以接受并能合作的很好,但是从这将近一年的磨合相处来看,发现并不理想,这是我始料未及的。
我知道在待遇方面确实比我之前的外企要高出一些,但是我非常清楚在工作强度及压力决对要比之前要大很多。我当时主要是想挑战一下自己,尝试让自己适应中国大陆的民营企业,因为之前都一直待在外企,很希望自己能为民企的质量提升做出一点点贡献,这就是我当时答应过来的初衷。

对于这近一年以来与您的工作上的相处,我发现我们相处得并不愉快,在工作上您大多的是训斥与责备,把您的观念强加给我,而我与您多次反驳及私下交谈却始终没有说服您。这也许是您一直以来雷厉风行的工作作风所形成的习惯,我在努力地磨合,努力地习惯,最终还是无法改变。我现在就来列举几个例子来阐明我的观点。

1、 您认为公司出了任何问题都与质量部门有关,没错,都能扯得上关系,但是很多时候我觉得有些笼统地怪罪,例如说材料退运,数量的误,这些跟我是有关,我责无旁贷,我低头认错,但是一味地对我进行训斥,那么其它人听到了,自然会事不关已,高高挂起。反正出了问题有质量部门顶着,我们只管做,做没做好你给我检出来就是,检不出来,那也是你的责任,跟我没半点关系。可是我们行使的是监督职能,真正做的并不是我们,我想您知道,质量是生产出来的,设计出来的,而绝非是检验出来的。能不能在出了质量问题、客户投诉的时候,在训斥我们的同时也给生产适当的压力,如果一味的只给我们压力,那么品质作为生产的对立部门,看到我们因为他们没有做好而导致的训斥,那他们会怎么做?目前我认为已经陷入恶性的质量管理,我们只会越做越被动。



2、 您时常对我说,权利给你了,你可以大胆地去把好质量关,你带领的是独立部门,不受生产管制。没错,我是可以,但是您想到没有,生产经理跟我是平级的,甚至他资格比我要老,他为什么要听我的?我说的他可以不听啊,或者跟我打太极啊。是的,您也说过,如果他们不听,可以向您告状,可是目前工厂的现状,太多的地方需要改善整顿了,比如生产违规事件,我说了不下十次,可依然没有改善。总不可能我每件事情都要向您告状才能执行吧,或者说告了一次做了,二次又放了羊,我感觉这种事情主要还是靠意识,自觉心。当然离不开您的主观态度。

只节选了朋友信件的一小部分,是否大家身在私企是否在BOSS身上看到同样的影子呢?大家是如何面对的?谈谈感想。
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唯美bala (威望:1) (河南 郑州) 机械制造 质量工程师

赞同来自: ljhwml derekzhai

代表所有中国质量人的心声!!!

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