品质保证工作的职能，欢迎畅抒己见

关于品质保证工作的职责看到网上有很多，都是从做什么角度区分的
很想从职能角度做一个分工，然后针对不同职能确认大家需要掌握的职能是什么
我先抛砖了，看看大家有没有玉投过来
1，质量检验
重点在于图纸掌握和仪器操作，了解产品特性可以进行检验
2，过程控制
重点对于生产过程的了解
了解工程监察方法，控制过程的文件可以按照控制文件进行现场监查
了解异常处置和SPC基础知识有发现问题的能力
并有把发现问题向责任对象说明白的能力
3，供应商管理
了解供应商管理程序和供应商制程以及供应商管理的方法
可以进行供应商认定

4，客户对应
重点在于ISO体系理解和客户交往礼仪和语言掌握，只有掌握客户需要语言才能对应好客户
5，质量改进
了解五why，8D，5C等不良分析的方法
可以给客户提供报告书
可以率领内部人员进行原因调查

6，质量体系维护
理解相应的质量体系，可以进行内部审核或对应外部审核
并能对与体系的改进提出见解