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零缺陷之父“克劳士比”的质量人生

本帖最后由 阳关故人 于 2012-4-23 13:04 编辑

菲利浦 克劳士比, 一个荣获了美国质量届公认的最高荣誉的人 (ASQ终身荣誉会员), 一个被誉为“质量人神”的人, 一个畅销书作者, 零缺陷之父, 大家想了解他吗?

这个教材是我自己制作用于部门内训的, 很久以前就写好了, 最近重新讲又润色了一下, 如果想初步了解这位大师的话, 可以下载看看。

哇塞, 2M系统还嫌大, 只能用PPT缩小技术弄一下, 这下好了。

有人说打不开, 我已经找朋友从zip转成RAR了, 应该没问题了。

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你好, 我已经把附件从ZIP改成RAR了, 你把邮箱可以告诉我,我来发给你。不用再花金币了。 不好意思了。

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