质量体系

菜鸟提问：关于质量体系？

质量体系中的文件等级划分：
1.质量手册
2.程序文件
3.操作文件
这样对吗？

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2 个回复

sxxinyu (威望:5) (江苏无锡) 机械制造 - 愿交天下友，愿学天下识！朋友，希望认识你，让我们...

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大致是这样的，企业也可根据实际情况自行定。一般是：
一层：质量手册：规定职责权限等；
二层：程序文件：确定谁、何时、要做什么事；
三层：操作或指导性文件：指导如何做；
四层：信息的即时记录：质量记录或资料等。

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