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精通产品知识和技术是不是做好质量经理的必要条件?

这几天跟一个美资500强的运营总监聊天,此君研发出身,非常重视下属的技术能力,对质量经理的要求是要懂产品相关的各种技术并热爱钻研技术,目前他的公司产品质量问题颇多,此君一概归结为各个部门经理都不够专业,尤其是质量经理不懂产品所致。
我先不说自己的观点,但质量人特别是质量经理是否需要精通产品相关的知识和技术这个问题曾经多次被人质疑过,也没少争论过,想听听大家的意见。
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关

赞同来自: 咖啡猫

做质量的竞争优势是什么?比技术你比得过技术人员吗,现代社会要分工合作,把自己打造成完人那也只是个二等完人,还不如一等专业人。现代社会技术专用性很强,懂技术的质量人员很好,但也容易落入用技术思维进行质量管理的思路,我是用了是用了十多年才悟出来的。
不过目前市场上确实存在这种趋势,尤其在工程师层面。目前我没领会这种趋势的价值,怀疑与企业的急功近利和企业的jump in time有关吧。

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