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流程再造,是民企改善的基础

一个干部管理多少人数比较合理?台资倾向七到十二人,民企倾向十五到三十人,至于欧美的,我没经历过,不发表意见。结果就是台资的主要以绩效考核来调动整个组织向上做圆周运动;民企的就以计件导向来调动员工的积极性以减轻对管理的依赖。
谁是谁非,其实是没有定论的,毕竟形式比人强,任何形式的产生都会有着深刻的现实背景。两者相对比较,我们就会发现一个有趣的现象,台资以绩效论英雄,为了漂亮的绩效,只要领导有要求,下属就会义无反顾的坚决执行,以达到绩效高的目标;员工的行动一切围着绩效转,高层的责任主要是制定目标,并将目标层层分解下去并定期分析总结,拟定对策、持续改善;台企会议简单而粗暴,简单在于目的明确,粗暴在于没达标则必定挨批(有的台干骂起人来简直可以让你后悔来到这个世上)和作检讨。而民企则是另一番景象:员工的行动一切围绕着提高产量,什么自检、互检基本上被放在一边;管理人员则围绕着会议转,会议基本上借鉴了外企的经验,也是一桩桩的关键制造业指标评估下来,但是有两点比较有意思,第一个是出了问题找不到责任人,另一个则是总结经验时最后所有的错误都是员工素质差而造成的。
员工素质差成了民企管理人员的遮羞布,所有的问题都可以以此来做挡箭牌,这是个实话也是个天大的笑话,而且这个笑话还在继续的上演。
现在制造业里流行精益生产,精益生产里有一句非常有名的格言:库存是万恶之源。套用这句精典语句,我在这里要向中国制造业开炮:计件制是一切罪恶之源。我不是反对计件制,很多情况下,计件制确实有存在的理由,就像合理的库存在任何公司都存在着(包括丰田);这只是希望各位要明白,我们在目前的状况下,还无法彻底放弃计件制,但是我们自己心里要有一片明镜,计件制是为我所用的一把刀,这把刀可伤人伤己,当他趋于不受控时,责任人就是我们自己,而不能避责于哪不能口吐人言的事物。
记得02年刚参加工作,培训、实习、选岗、拜师、合格上岗、岗位竞争、再拜师、合格上岗,这是我对工作的认识,什么事情都按程序来办,一步一个脚印,哪时的我,就认一个理,一切按程序办事,只要自己认真好学,出人头地指日可待。
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