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拒绝“三不”

拒绝“三不”
不知不觉已经在质量管理的路上走了五个年头了,经历了酸甜苦辣,但到头来回想起来,自己别的没有学会,倒是学会了:不主动,不拒绝,不负责
刚刚从校园走出的年轻人,通常都充满了激情,满心的热情和开放的心态。对待新事物强烈的好奇心和虚心接受的能力。对待什么事情都会主动的冲上前去,并且希望自己能够有所作为和出人头地。而就在遭遇了一个又一个五花八门的公司之后,曾经的海誓山盟,曾经的天荒地老,曾经的伟大梦想,都已经被抛之脑后,剩下的就是一个老油条,彻彻底底的老油条。不主动的做自己该做的事情,凡是都需要别人提醒,不到最后一刻绝不动手,不到扣工资的地部绝不积极。来到我现在的公司的时候,当时的经理曾经跟我说过一句:来到这个公司,不要融入这个公司,而是要试图改变它。
工作历程中,何尝不是品质的PDCA过程,不断的计划、实施、修正自己的目标,检验。而我们往往在D的实施过程中,迷失了自我,没有修正自己的目标甚至已经忘记了自己的目标到底是什么。主动何尝不是一个基础,没有主动,就没有行动,更不要提修正自己的目标了。
众所周知,品质的三不原则:不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品。而现在的我,已经不再拒绝不良品的诱惑,如同官员们不再拒绝金钱和美女的诱惑一样。业务的对不良品的容忍放行,以及强硬的出货态度,迫使大多数的质量人员都就范了。有人说,领导就是妥协。可我不是领导,我是一个小小的工程师而已。品质人员应该有起码的职业操守,对待不良品有坚决的态度,只有这样,中国制造的质量才能不断变的优秀甚至是卓越。
我想在私企待惯了的人都会有感觉,在很多时候,私企里面的责任划分不清晰。其实,从根本上,他的每个人的职责都没有很好的进行定义,从而在遇到客诉、以及涉及范围很大的不良的时候,没有一个很好的问责机制。我的经理曾经给我们开会讲了个他生活中的故事。这个故事生动的表现了责任在生活中甚至工作中的极大的作用。
他在给孩子喂奶的时候,孩子等不及把奶凉下来就想喝,就在那里一直哭闹。而他作为父亲肯定也想赶快把奶喂给孩子,又苦于奶很难快速凉下来(当然了,也有其他方法让奶快速凉下来,比如,把奶瓶放在凉水里快速镇一下)。但是,又要让孩子知道奶现在很热,会烫到孩子自己的。所以,他用了一个方法,就是用奶瓶壁快速轻轻的碰了一下孩子的小手,孩子快速的收回自己的手,而就在这时,孩子也停止了哭闹。从此以后,在给孩子热奶的时候,孩子再也不哭闹着着急了,因为他知道,如果哭闹的话,就会疼的(孩子估计不会知道奶是热的,还理解不到这些)。
只有当有了责任,人们在犯了错误的时候,才会受到惩罚,也就会下次不再犯错误。如果没有了这些责任的约束,人们就会肆无忌惮的浪费,甚至故意损坏。前几天,公司在10月7号就发生了一件很让人难过与心疼的事情。生产在扣上壳的时候,发现上壳卡扣会大量断裂,而他们没有及时通报领导,只是一味的做下去,一味的损坏下去。导致最后,2400pcs的料件,做出良品800pcs,报废了1600pcs上壳。当班的组长如果尽职尽责一些,早些通报,发现大量不良后,立刻停止作业,就至少可以减少大量的损耗,无辜的报废。
要做好一名称职的质量工程师,一定不能不主动,不拒绝,不负责。也只有主动、积极、负责人的工程师才有可能成为称职的工程师。
投稿人:张伟 6sq账号:vnetter 工作地点:北京超思电子
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台资企业制程品质管理2年;私立企业制程品质管理4年;交友方针:广交天下朋友,四海之内皆兄弟交友目标:不会抽烟不会喝酒,一心质量天下走

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