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大爷级人物的管理

最近公司的空调系统总是出问题,造成了产品的大批量降级,空调维修单位人员素质不高,高中以下,同时年龄偏大平均年龄43岁.服务意识淡漠.人力资源部部长找我想喊我培训他们质量意识,希望他们的服务意识能提高,减少公司因空调原因造成的大批量降级.这可把我难倒了.我从来也没有管理过可以当我爸爸级别的人,同时还是外企业的.
本人想和这种人打交道首先要动之以情晓之以理才行!为此想和大家探讨一下,讨论讨论.百辨出真理撒
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wskdctuu (威望:0) (广东 深圳) 电子制造 工程师

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让他们明白因为他们工作的失误导致的后果有多少严重,然后再培训他们如何必免类似问题再出现.

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发起人

豁飘
豁飘

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