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质量手册与程序文件的关系??

各位,
有谁知道质量手册与ISO9000有什么关系和联系?质量手册与程序文件又有什么关系和联系吗?
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四叶幸运草 (威望:5) (山东 烟台) 汽车制造相关 经理

赞同来自: 坏的冒泡

简单肤浅点说,9001是要求,手册是实现和满足9001要求的纲领性文件,程序文件是完成工作的基本流程,里面交代了谁做,做的流程,三级文件是针对某一具体过程指导你怎么做。形象一点比喻一下,手册是宪,程序文件是婚姻法,三级文件是婚姻登记办法。

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