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被逼瘋了。品保只能做事不能說話!

本帖最后由 sprung 于 2011-7-28 14:16 编辑

事情是這個樣子的;
我們是一家台資家族式管理的公司,品保一直很弱,提出的改善基本沒人執行反會被圍攻。最近接了一家鬼子公司的外發單(塑膠件),原料等一切都是鬼子提供,上週三我們QC突然告訴我說產品有色差,我就追了下原因發現生管在週一的時候切換了原料;我找生管確認爲什麽原料有變更沒有提前知會品保部或現場QC,得到的答案是週一料就換了換料兩天了。你們QC怎麼才沒發現顏色不一樣啊,現在說有色差,產出品我們沒責任;NND本人憋了一肚子的火,看她是個小女孩也沒跟他計較(生管連生產計劃都不做),自己硬著頭皮去跟客戶談,被人稀裡嘩啦數落一個多小時,最後終於同意接受產出品;回來後由於有點氣不過就發了封郵件給生管,大致內容是請生管後續制程變更時(如原料、機台變更什麽的)及時以郵件通知品保,並把這個事件描述了下,同時CC個了BOSS;結果是BOSS回了一封郵件質問我的IPQC爲什麽沒有及時發現,要我解釋;生管老大也回了一封類似的郵件,就是說爲什麽顏色變了IPQC第一時間沒發現,開哪台注塑機台不歸他們管;
TMD公司一分鐘時間都不跟我去培訓QC,天天說QC很閑,人走的連點檢的人都不夠,任何事情變更都不知會品保,制程出了事就都是---爲什麽IPQC第一時間沒有發現,客訴了就問---爲什麽FQC、OQC沒有及時發現;爲什麽品保沒有。。。。。爲什麽品保沒有。。。。。爲什麽品保沒有。。。。。爲什麽。。。。。。。。。。。。。。。。。我TM也不知道爲什麽;
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以上純屬心情不爽,發發牢騷,各位見諒。生活所迫還得在這堅持幾個月,,,,,,,,,,,,,,,,
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lrq20501 (威望:0) (台湾 台湾) 其它 质检员 - Excel

赞同来自: 杨格_Alan

台人经验,品质部门很容易被背黑锅,关键在于品质常常都是在营销、研发、生产、制造、采购…之后老板才会考虑的事。
 
你想老板们哪三头六臂的,方方面面都能去了解?除非客户直接就品质问题找上老板,并且要老板亲自讨论,否则,大部份老板们,对于品质管制的基本原理、品质系统的执行情况、品质部门内部的情况大多一无所知。
 
在这种情况下,料有有问题时…为啥IQC没验到啊?被客诉了…为啥IPQC/FQC没验到啊?现场制程品质不稳定,为何QA单位没出来主导啊?
 
品质难做的主要原因,关键真的还是在于 品质 这东西,在绝大多数企业的老板们心中…排名是很后面的,讲不好听一点的…品质部门就是个小媳妇,其他单位出了问题,不找品质单位来垫背?TMD其他人可聪明得很啊。

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发起人

sprung
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自信需要磨练,毅力需要挑战!质量人生=博弈人生~!

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