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质量管理人如何处理与生产管理人之间的工作关系

质量管理人有时觉得很郁闷,经常与生产管理人有冲突:我们要保证质量让客户满意,他们要追求效率让老板满意,小弟在此讨教各们同行高手是如何处理与生产管理人员之间的工作关系的?
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jiayoujing2010 (威望:0) (北京 东城区) 电子制造 工程师

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TQM是什么样的品质活动呀,我经验、知识目前还比较肤浅,没接触这方面的

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