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开展QCC,该选什么样的课题

公司是那种管理比较粗放的公司,问题大多是操作性的人为不良,品质管理是否可以从QCC开始,该选什么样的课题?
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大地惊雷 (威望:5) (广东 深圳) 食品饮料 高级经理 - 品质达人

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QCC小组活动要取得成功,选题恰当非常重要。为做到有的放矢并能取得成果,选择课题应该注意以下几个方面:
(1) 选题要有依据,注意来源。QCC小组活动选题应以企业方针目标和中心工作为依据,注意现场关键和薄弱环节,解决实际问题。课题来源既可是组员工作中发现的问题,也可根据企业中心工作需要设立,还可以由上级招标或指令性下发课题。总之,和企业生产有关及急需解决的课题都可以列入QCC小组活动之中。
(2) 选题要具体明确,避免空洞模糊。具体明确的选题,可使小组成员有统一认识,目标明确。若选题模糊不清,空洞无物,组员没有统一认识,很难取得成果。
选题要小而实,避免大而笼统。有些质量问题不一定显得非常突出,但QCC小组活动能抓住这些看来是小,但做起来很实在的课题,组织开展活动,不断地解决实际问题,则意义很重大。搞较大的课题,有时小组力量不够,反而效果不好。若大课题必须解决,可采取分解的办法,按进度或难度把大课题分解为若干个小课题,也是一种选题的好办法。
(3) 选题要先易后难,避免久攻不下。先易后难是解决问题的一般规律,这样可以鼓舞士气,并促使较难的问题向容易的方面转化,对坚持开展QCC小组活动有促进作用。
就人为不良的质量问题,说几个例子吧,根据人为产生不良原因有技术性出错、粗心大意出错、程序性出错等,相应找课题,如对机器设备操作不熟练,员工放产品不到位,摆放乱标识不清、、、这些都有可以作为课题来通过QCC解决。

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小小草
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