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北京 ASQ 参加后的感受和心得!

今天去参加会议了,看到了牛人们 ,根据的我的印象写下来:

    [] 吴迪先生(Kevin)[/]
美国质量学会中国区首席代表兼总经理,人很好,介绍和解答都特别认真,很敬业啊!回顾了ASQ的历史发展,介绍了学习ASQ认证的许多知识,比较多,呵呵! 重点是专业精深,但是要有尽可能的扩大知识面,学好英语抓紧时间考证,外企未必好,但是个人学习很重要!
也提到了质量成本函数,这个没有接触过,要好好学习!Loss(X)=(Value/D^2)*(X-T)^2,这里Value就是这个单子的钱,D是公差;X表示这批材料的均值,T表示目标值!最后算出钱的数量

    [] 师骋[/]
现任诺基亚西门子网络,大中国区(台湾,香港,澳门,大陆) 市场和运营质量总监硕士, 长江商学院EMBA, 美国质量管理协会(ASQ) 六西格玛质量管理黑带,美国项目管理协会(PMP) 项目管理专家。
感觉很能做事,也比较能表达,给了一个很好的案例,是关于Operation Quality-leading time , 涉及降低应收账款,缩短变现周期,改善企业现金周转, 减少客户投诉的流程管理与改善,以及管理在服务,销售和运营领域的运用和培训等知识,案例中将关于delivery time 降低讲述的很好,颠覆了常规的认为 产品交付delay主要来自于生产的问题进行了分析,从数据的收集的近百个case中发现在simense 是由于订单的下达和审核,以及材料的问题导致的,最后给出了合理的解决方案,最后的结合对比,能明显的看出改进的效果非常明显,很羡慕!我们的浪费来源: 主要是Defect、over production/Transportation/ waiting/;强调: 知识面要开拓,在质量方面要能运用同时也要将个人的职责和能力覆盖到产品的整个供应链!Responsive to change! 学习!!!

    []林乐东[/]
西门子交通技术集团QHSE体系部门总监
• 具有14年质量工作经验,工作领域涉及电子、电信、铁路自动化等不同行业;
• 成功地为3家工厂引进了ISO9001、ISO4001、IRIS等质量管理体系。
谈到了很多东西,Topic: Siemens quality Management & Quality Reflection
A. siemens quality management; B. Reflection about quality; C. some recommendations
A . Mgt: A1 siemens Q statagy(better efficiency); A3 cornstones; A9 Mandatory elements
Using benchmark tool assessment of siemens performance on quality management compare to other world class company
(well balanced/mandatory/biz spec.) to identify out the great gaps (implementation are focused on Bu-level & Group board)
pay more attention on coordination;
9 mandatory elements is PDCA: P-(Plan-biz driven quality planning);D-(Do-consequent supplier Mgt; Embedded quality in process/poject; customer intergration);C-(check-Focus on quality reporting);A-(Action-continuous improvement).
质量工作就是提高质量,降低成本,做好创新(员工、工艺和产品)
B. Reflection: step1. identify your target customer(who/where/when); step2. identify your customer's requirement(what);step3. requirement realization(Know how) actualization, adaptation of requirement;
C. some recommendations : R1 not break quality baseline; R2 watch your competitors(performance/internal&external)
R3 market environment(national & reginal)-------------Race between a tortoise and a rabbit
other : fulfill it your promise, be patience.
quality shall cover product life cycle management:
1) quality performance during whole life cycle
2) Rams is prior the function design
3) set up forecast if possible
举例说明对于抽样检验出现不合格品的处理办法: reback,rework& select
influence or educate your boss! 重点提到了 Attitude is more important than Know-How!

4. Raymond K. Zhu, 自1996年起,Raymond K. Zhu加入ASQ(美国质量学会),并成为ASQ全球认证质量工程师; 自2008年开始,担任四星集团质量保证及产品安全副总裁 (美国主要零售商的供应商); 工作经验很丰富,介绍了各国对Quality 的define! explain its tiny diff, 比较了品质和质量的区别,给了大家一些怎么成长的经历(充实自己,做小项目,出售自己),怎么控制工作时间技巧,学会生活; 介绍了怎么处理团队问题以及自己的工作经历,比较了中美两国的质量人员对文件的管理和维护;在可靠性试验方面的经验(小孩子玩具的测试),强调Data speaking itself; you get what you give!
list some case for sharing:
Case 1 . Product (bicycle) sold in major retail store (service quality、material control、 design quality)
Case 2 . Luggage case(broken of wheels , cause the traffic accident, solutions set up system(FAI), design quality control, manufacturing quality control)
Case 3 . Intermittent function (contact),for the supplier using no approval material to replace, for no ECN to control the quality , should pay more attention on FAI, qualification.
Career development/ ASQ certification: Potential employer can access through ASQ; you will have a diff when you have certification and can also reflect our reality; certail Key position does require certification.

能记得就这么多了,最后大家讨论了几个问题,一个是关于对ODM质量管理的问题;做好公司系统维护问题(设备);SQE的工作以及希望这这个方向发展的一些建议。

总结起来就是要学习啊,质量是一个很好的行业,要不断的学习,拓展知识面,专精!





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dearfr4g (威望:0) (四川 绵阳) 钢铁冶金 主管

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本帖最后由 dearfr4g 于 2010-12-5 22:17 编辑

仰望楼主,
顺便打听:大会不会是英语发言居多吧?
中西结合的还能听个明白,
但全英语的话就只有{Y{Y{Y了。。
想当初四级都考了4次。。
伤心啊,一项弱势制约太多发展空间。。
突破这个瓶颈自己都没什么信心,
因为时间、精力都花费到现在的工作中去了。。

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发起人

willinyang
willinyang

6sigma@lean、质量管理

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