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工序巡查发现不良,联络单中纠正措施由哪个部门来写呢?

如主题说的,发现工序作业有不良了,给责任部门发"异常联络书",其中的"纠正措施"应由哪个部门来填写呢?
刚开始时,是由我们品管课长来填写的,后来,课长说由责任部门的主管来填写.于是我(品质担当)去找责任部门的主管,他每张单的内容都填"教育".我觉得,这样没什么作用.因我们厂不提倡罚款,总是说要以教育为主.(日资厂)实在犯很大的事了(有证据的),才会扣绩效奖金(每月才200元).该怎么办好呢?
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KisJim (威望:45) (四川 成都) 电子制造 质量管理部部长 - MQE 部长

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日本企業應該很完善,不存在這樣的問題啊,品保部門發現異常,首先由品管開立製程異常聯絡單,品管需要將異常內容充分描述清楚,然後QE要對異常進行原因分析與建議&異常處理方式說明,並指出責任的單位,QC根據QE指定的責任單位,去找責任單位進行改善對策,預防措施,標准化等方面的填寫,並要求簽核到部門主管,然後QE要評估回覆的內容是否可以結案啊,如果每次都是敷衍,而沒有具體的可操作性的措施,那就不要結案,你每週總結一次,做一個list,發給各部門主管,讓大家瞭解一下,如果你的主管可以的話,應該協助push一下的!

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