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怎样进行质量追溯?读<从QC到总经理>想到的。

本帖最后由 warmhand 于 2010-11-14 12:42 编辑

在梁总的<从QC到总经理>一书中,第220页,提到质量主管要负责进行产品的质量追溯工作。书中提到:质量主管在需要的时候要能够很清楚的了解任意一批的LED灯到货多少?使用了多少?还有多少库存?该批货用在了哪些产品上?这些产品有多少发了出去?发给了哪些客户?有多少产品还在库存中?或者在仓库?等等。

我个人是做生产管理的,对质量管理工作不太熟悉,因此想向大家请教个问题:

为了做到对部件的质量跟踪,质量部应该负责部件的进货检验工作,并对每批进货的产品进行登记、统计和标识,便于日后的识别和追溯。
问题:如果每批的进货数量很大,且部件外观又没有标识(比如一些机加工件),如果进货的批次很多,都放在一个库里,怎样对这些部件进行标识和追溯?

另外,怎样才能做到像书中所说的那样,对部件进行非常彻底的、完整的统计及追溯?需要一个怎样的流程?需要哪些相应的制度?

希望大家不吝赐教,先谢谢了!
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cz_yu (威望:10) (江苏 苏州) 家电/电器 经理

赞同来自: sc5337 franksun2623 Sean硅橡胶制品

不再细细的读下去了,这些问题大都一个毛病,并不真正了解自己需要什么。
首先,问问题前先了解为什么要追溯?如果追溯的重要性和意义很大,你当然有的是办法,不需要别人指点。
但仅仅为了追溯而制定追溯管理,一句话,劳命伤财。
俺举个例子,注塑零件的追溯管理。
很多注塑代工企业都有二次加工,如喷涂、丝印、超声等等。
按书呆子的想法,零部件的可追溯性当然很重要,一个塑胶零件发现问题后,必须返回去对同批原料、或相同时间段、或相同加工员工等等进行追溯,然后做围堵等等。
好了,如果这样做,唯一的办法就是,每一个零部件上都贴上追溯标签,记录原料批号、生产日期、注塑机台号、员工编号等等等等,然后期待出现质量问题后,让你的员工一个一个筛选归纳。可能有人问了,干嘛不在每一道工序时严格遵守追溯性?我看,能问这个问题的大都是办公室里脑子坐坏了。每经过一道工序,产品或多或少就有质量问题而报废,你根本不可能原包装箱包装原注塑的产品。否则就出现端庄的问题等等。
那么,如何保证注塑产品的追溯性呢?很简单,大约按照时间段就可以了。
那么,遇到质量问题不就是需要围堵或者报废的工作量或数量会很大?答案是,的确如此,但相比平时花费的为保持追溯性的投入,这要简单和便宜得多。

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