[原创]一场游戏一场梦（挑战上帝篇）

一场游戏一场梦（挑战上帝篇）

顾客就是上帝，但上帝也有犯错的时候，上帝犯了错谁来打他的屁股！！？
上帝是公司利润的来源，冒犯了上帝，就是跟钱过不去，“什么都可以没有，就是不能没钱，什么都可以有，就是不能有病”跟谁都可以过不去，千万不要与钱作对！
但上帝既然创造了人，就必然考虑到人会与他作对，因为上帝有先知的能力，否则也不会创造了亚当还弄出个夏娃，还觉得不够，创造出蛇这个导火索，终于让人类繁衍生息 （毕竟是照自己的样子创造出来的，是带有私心的，呵呵，我不是基督教徒，但不是无神论者！）
“JACKNI，客户抱怨，你去处理！”“得令！”收集相关的资料：料号，生产日期，出货日期（因做JIT，但有些产品还是会有不良库存达半年到一年，会造成不良），数量，以及OQC有无异常记录，复查库存有无不良状况，带好承认书，开赴战场！＊＊＊ ＊＊＊
　　“你们的产品与样品不符，重量偏轻２０g”，打开承认书，标明：重量８０±１０g，产品实测８３-８６g，符合要求！“你们的样品是１００g！”（此料号客户无承认书即当时只送样品，未送承认书，我手上的是工程部提供的，是工程部按照业务的报价重量做的！未交客户回签，这是在回公司后得到的消息）
事实在眼前，客户是上帝，先要知道他想如何做！！“那你们是想如何处理？”
此批送货３０００pcs，退货我们将增加双倍的运费，实在划不来！！此料号已有交货几批，且是按照８０g的标准生产的，不知道，为何现在提出抱怨？？原来是要ＣＯＳＴ　ＤＯＷＮ！！（是他们采购与品管想摆我们的道！）找到根源后，“明天我会通知我们的业务来谈！”
　　第二天，业务小姐，一同开赴战场，因为知道了，事情的原委，所以，这个皮球我不打算留在脚下，应该让业务来控制！！业务解释了样品为何是１００g，原来是送样时焦急，样品缺少一道工序就出厂了，（不明白没有ＱＥ的确认样品是如何出去的！还是由工程决定样品可否送出！？）当时有跟采购解释，并且报价是按照８０g来报的，对方采购没有否认，但上帝还是ＣＯＳＴ　ＤＯＷＮ！要求后续产品必须在１００±１０g，（这是变相的ＣＯＳＴ　ＤＯＷＮ），可怜的那个小兵兵，被迫签了一份不平等条约（后续产品必须在１００±１０g，否则无条件退货或扣款）当时要我也签，拒绝！为此业务小姐还与我不愉快！呵呵，我是不会轻易落下手实的，更何况总统知道后，肯定要Ｋ的，果然，在例会上，工程、业务，同时被Ｋ，并要求：所有样品，必须ＱＥ的确认后，方可送样。
　　同时客户要求，写一份改善报告，我没有回复，因为回了，就表示你认错了，认错就要服输，输了就要挨打，打了还不能叫痛，痛了还不能喊怨，怨了还得和着血将牙咽下肚！！！
　　　上帝啊，我们之间的战争才刚刚开始！