TS体系培训交流

欢迎大家交流TS体系培训知识，先后参加了3家公司邀请的外部咨询公司的培训，下面分享2005年的培训知识，希望大家都来参与：
1个中心：以顾客为中心；
2个基本点：顾客满意和持续改进；
3个代表：管理者代表、顾客代表、质量代表；
3种审核：体系审核、过程审核、产品审核；
4大体系：QS9000 VDA EAQF AVSQ
4个目标：持续改进、缺陷预防、减少变差、降低成本；
5大模块：质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进；
5大手册：APQP&CP FMEA MSA SPC PPAP；
7个基本文件：培训控制程序，文件资料控制程序，质量记录控制程序，内部审核控制程序，不合格品控制程序，纠正措施控制程序，预防措施控制程序；
8项基本原则：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系
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