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不符合项整改的原因分析

遇到了一个很恶心的问题:

前段时间有专家来我们公司现场审核,他依据条款(ISO 15189 4.13.2):“所有记录是否易于阅读,便于检索?记录可存储于任何适当的媒介,是否符合国家、区域或地方法规的要求(见4.3.1注)?是否提供适宜的存放环境,以防损坏、变质、丢失或未经授权之侵入?”给我开了一个不符合项:“2009年体系运行的技术记录形成档案后,未有文件化的档案管理规定,也未提供2009年档案目录。”

我们实际的操作是这样的:每个月各组将所有记录上交到档案管理员,然后档案管理员整理好,贴上标签,放在柜子了就好了。

您说,这个不符合的原因是什么啊?

对标准理解不够?策划缺失?

这次开了很多不符合项,大多都是类似这样的,这个例子是最典型的!

这怎么找原因啊?

哈哈,只好求教各位大师了!
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zeans (威望:0) (浙江 杭州) 电信通讯 主管

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