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质量人遇到强势的供应商怎么处理?

质量人遇到强势的供应商怎么处理?
示例:有个供应商很强势,质量人发现供货的产品尺寸有超差、外观不良等问题,反馈信息后不愿搭理;而该供应商只愿与采购联系,因为采购有下订单的权利,目前给供应商的相关订单不是很多、订单品种有几种。
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nicus (威望:5) (广东 广州) 食品饮料 经理

赞同来自: jamieqcy

我的经验,一般强势的供应商一般都是大公司,他们也一样有他们的上司。
我的意思不是让你去发邮件告他的状,而是采取一种比较和缓的行动。

找一个他们比较小的,容易改善的问题,发给他们,一般都会有回复。比如什么交货及时什么的,越简单越好。收到他们的回复后,发一份感谢信或者什么的反正是夸他们的信,CC给他们的上级公司。任何公司都喜欢看表扬的东西。
下一次发生问题的时候,还是CC给他的上层,他就不敢了。

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