请教这个问题如何处理。急！！！！！
本帖最后由 wsan888 于 2010-3-19 15:07 编辑
请教大家个问题 现在的情况是 今年客户考核我公司已经2个月不合格了，主要考核内容为退件的处理，和分配下来的FTB单任务的改进。客户现在对我们的要求是PPM要低于500 但是我们每个月PPM都7000多 完全没办法合格。以前工地的投诉直接找我们处理，现在先找客户再来通知我们，一下子投诉多了很多，基本上处理下来一个月肯定不够 月月不合格。。。请教大家如何处理，在下次的考核中能合格。先谢谢大侠得帮忙 不胜感激。
请教大家个问题 现在的情况是 今年客户考核我公司已经2个月不合格了，主要考核内容为退件的处理，和分配下来的FTB单任务的改进。客户现在对我们的要求是PPM要低于500 但是我们每个月PPM都7000多 完全没办法合格。以前工地的投诉直接找我们处理，现在先找客户再来通知我们，一下子投诉多了很多，基本上处理下来一个月肯定不够 月月不合格。。。请教大家如何处理，在下次的考核中能合格。先谢谢大侠得帮忙 不胜感激。
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jimmy.zhang (威望:2) (江苏 常州) 机械制造 工程师 - SQE
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