盐雾试验机密封水槽异常厂家不管了，求高手指点

9月份花3800元买了一个60型的盐雾试验机，前面因无法喷雾，他们修理了二三次才修好，现在又有问题了：
密封水槽里面没有水的时候，箱盖盖起来还算平整的，加满水后，就显得被浮起来了，打开喷雾开关后，里面就有空气往外喷，将密封水槽里面的水都喷出来了。看过气压表、喷头、除雾都没有看出问题。
叫厂家来看，打了三四次电话，一个星期了都没有人过来，今天打他们的手机和公司电话都没有人接。这样的售后服务，就不敢作人家的指望了。
请高手指点一下，是哪里的问题，该如何调整呢？
谢谢!