关于MSA取样须覆盖“50～120％公差”的想法

读帖读到一则Nokia牛人关于MSA该如何抽取样品的回复，感觉很搞笑！似乎Nokia就是对的，不尽然。

他的回复：＂随机取样＂已经包括了＂覆蓋整个过程变差的50%-120%＂，在很多的资料中都说的是随机取样，但是E有时也会根据客户要求取样，像我们公司现在在做NOKIA的产品，模板是他们自己提供的，他要求的取样就是要覆蓋整个过程 ...
雪儿 发表于 2008-7-9 09:23

呵呵，Nokia的做法就一定对啊，我看未必！
我认为MSA可以分为两种，一种是QC用，进行过程控制的，一种是QA用，只是判定合格与否的。
对于QC，QC的职责是发现实际生产的异常，我们的MSA必须针对实际的生产过程，因此取样应该随机从生产过程提取（不能体现一定的规律，趋势），这样才能反映出测量系统相对于实际过程的符合性。
而对于QA，QA只要区分合格与不合格，面对的是整个公差，我认为选取公差的50～120％是合适的，这样才能体现QA的职责。
举个简单的例子，如果某一尺寸，客户要求±0.2mm，我们实际制程能力高，SPC控制线(±3sigma)能达到±0.05mm。这个时候，如果用选用卡尺测量，对于制程控制中G R&R明显分辨率不足，但是如果作为QA出货检，G R&R是符合的。如果按照Nokia的做法，按50～120％公差取样，G R&R是很好的，但是可能你的SPC图上就只有三个点，你还做什么控制图？
所以，MSA的取样是要和使用的场合一致的。什么50～120％公差取样实际是断章取义，自欺欺人，应付客户罢了！
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