[讨论]公司总的质量目标

大家也来谈谈自己公司的质量目标
我公司现在的质量目标是“产品出厂合格率达到100%，顾客满意率达到85%，新产品开发每年不少于二个。”
其中有的地方我感到有些不太合适，大家也来谈谈自己公司的质量目标以及对我司的质量目标提出宝贵的修改意见，多多益善，欢迎赐教！

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zwzhlzh (威望:1) (浙江台州) 机械制造经理 - 我从事品质工作已有十个年头了，一直以来都想与更多...

赞同来自: Patriot2005

赞成用产品一次交验合格率、顾客满意度指数、员工培训达成率、质量成本降低率等来作为年度质量目标。可以量化，并方便分解。

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