ISO9001:2008标准条款七项重大修改
第一项：4.1 总要求：1、明确定义外包过程，对外包过程必须有效控制，而不仅是简单的识别；
2、外包过程不能免除组织满足顾客和法律法规要求的责任；
3、对外包过程控制的类型和程度要考虑：
a) 外包过程对组织提供满足要求的产品的潜在影响；
b) 外包过程控制的分担程度；
c) 通过应用7.4条款获得实现控制的能力。
2、外包过程不能免除组织满足顾客和法律法规要求的责任；
3、对外包过程控制的类型和程度要考虑：
a) 外包过程对组织提供满足要求的产品的潜在影响；
b) 外包过程控制的分担程度；
c) 通过应用7.4条款获得实现控制的能力。
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