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请教管理评审输入中:过程的业绩和产品的符合性如何理解?

请教管理评审输入中:过程的业绩和产品的符合性如何理解?谢谢!
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liu16949 (威望:36) (天津 ) 教育培训 咨询顾问 - IATF/VDA/CQI/MMOG/LE等管理培...

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过程,指体系涉及的所有过程,过程业绩则指过程的实际好坏程度,可通过过程绩效指标来体现,这里的过程可不是单单的指生产加工过程,而是企业体系包含的所有过程;
产品符合性,应从内、外两个方面的符合性来说,即企业自身产品特性的符合指标状态和外部客户对产品特性的符合性评价状态,,

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