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关于外贸订单评审的问题

外贸订单的交期问题是至关重要的,因为如果过了交期,其后果相当麻烦,这是可想而知的。但受金融危机的影响,业务员在与客户进行恰谈沟通时,为了能够接到订单(汽车零部件),只要价格还可以,就先承诺一个交期,比如说交期一个月,先把单子拿到手再说,根本没有考虑现在生产是否能够按时完成。而快到交期时,业务员又拼命地催生产,说什么到期再不交货,客户就不要了,而生产又说有的零件还没有采购回来。
就这样,生产为了赶货,也是在拼命加班,当然质量也很难保证,整体效益也不是很好,采购也有怨言。但业务员也说了,如果要去评审,单子还没有订下来,怎么去评审。如果评审了,客户又不签合同,那不又白评审了吗。再者,如果评审了,实施上很多时候,交期都要将近两个月,那客户听了,还不早就跑了,谁还订你的货呀。
实事上,总有时候,还是过了交期,好在现在给客户解释一下,客户还能理解,还没有追究违约责任。毕竟这样下去,大家相互指责,不是长久之计呀。
请大家发表一下自己的看法,看看有没有什么好的建议。
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grendet1983 (威望:0) (江苏 苏州)

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其实我认为问题关键在于沟通,外部的和内部的,作为业务员,应该了解公司产品的工艺,生产能力等因素,在和客户沟通时尽量满足双方,并不是说在什么情况下都要满足客户的要求,有时候客户的要求也不一定是合理的。

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