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体系培训师
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看了大家的发言,感悟很深,品质问题?何为品质问题?如何解决,已经是成为困扰我们品质工作者的当务之急.
品质问题为什么重复出现?
品质问题是无法从根本上解除,不管你是什么公司,你出现问题的周期不一样,这和你的员工待遇有关系,管理机制有关系, 一出问题,就算找到原因也很难解决,何况有很多问题找不到原因!主要是品质工作者一个权力不够,一个自身能力不够,德不服众,才不理政,这才是品质问题不断出现的根本原因.人员素质,管理制度,什么分析工具,我觉得就品质问题来说,都没有什么直接用处.很多公司处理问题就开会,写对策,那都是虚的,说白了,就是很老总,客户看的,因为品质不时公司的最终追求,利润才是.一个公司的品质部能够把问题解决就可以了.实际在公司运作中,会做得不如会说,能预防问题的不如会解决问题,很多公司都是只看表面的东西,很多高层管理看问题看不到问题的核心,什么分析方法都用了,没有效果,只是为了给上面一个交代,保住自己的饭碗而以.大都如此.
有什么办法可以解决?
解决品质问题的关键,我认为不时什么方法,而是品质人员自身的素质的提高,高层的支持,分析工具仅可以用作参考,如果你们公司品质问题不停的出现,那只能说,你们公司的品质部主管和职员都是属猪的!仅此而已.很多时候我们都是为了问题而解决问题,一直在问题的表面,学了西方的一些分析工具,就觉得自己很厉害,是品质人员了,其实差的很远,体制的差异一般不大,关键是人的能力!
有意者请联系:dangtaoxinmeng@163.com