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请教五大工具核心分别是什么?

本人对五大工具了解甚少?有一次公司一位主管问我这个问题如下:五大工具的核心分别是什么或是五大工具的精髓是什么?谢谢!
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WJHWJH (威望:2) (广东 东莞) 电子制造 经理 - 陕西西安人Water Wu 愿意结交各位善良的朋...

赞同来自: 胖胖的虫

我觉得楼上的答案是正确的。
五大工具的核心就是:以顾客为导向,强调减少变差、缺陷预防,持续改进

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