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解决问题的速度取决于什么

近期客户反馈问题很多,有个例也有集中性的。
相关部门在处理,但是总感觉时间太长:集中性问题快一周了,开发部门也给了几个方案,但是否能最终解决,还不确定;
操作失误的个例也一天了,制造部门还没找到原因。

是我这边的力度不够还是我的方法不对还是确实出不来结果呢,不明白。

该怎样快速处理呢?
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victor2018 (威望:11) (湖北 武汉) 汽车制造相关 经理

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嘿嘿, 将各部门处理问题的速度公布出来,给点压力吧!
然后每周报告一次给总经理.
大家拖延习惯了,上面也不处理,所以导致问题拖着不管了.

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