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戴明博士提出的14项质量管理的原则--转载!

戴明提出的管理的14条原则:
1、 建立改进产品和服务的长期目标
2、 采用新观念
3、 停止依靠检验来保证质量
4、 结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
5、 持续地且永无止境地改进生产和服务系统
6、 采用现代方法开展岗位培训
7、 发挥主管的指导帮助作用
8、 排除恐惧
9、 消除不同部门之间的壁垒
10、 取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
11、 避免单纯用量化定额和指标来评价员工
12、 消除影响工作完美的障碍
13、 开展强有力的教育和自我提高活动
14、 使组织中的每个人都行动起来去实现转变
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