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我来开个头 Eight Dimensions of Quality

各位,承让了! {V {V{V 响应龙天和阿飞的号召,我来开个头吧!

preface1
先来个浅浅的主题如何(看似好浅...):
Preface2
既是品质论坛,做QM的自然要当仁不让了,先来讨论一下:
Dimensions fo Qualtiy
请各位讨论讨论对于Garvin 提出的有名的 The eight components of quality.

1.Performance
2.Reliability
3.Durability
4.Serviceability
5.Aesthetics
6.Features
7.Perceived Quality
8.Conformance to Standards

作为开头,我们重新,并系统地来认识一下"品质"这个东东吧,可能对以后的什么QFD,FMEA,CP,DOE,SPC...大有脾益... {V{V

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Ares (威望:2) (福建 福州) 其它 副总经理

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楼主,还是引导一下吧,不要总是贴上来就不负责任啊 ^_^

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