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客户规格如何管控

目前公司对“客户规格”这样的外来文件管理较混乱,可以说没有做到管理,只是品管与客户达成协议后资料存在品管,并未注明外来文件,亦无版本识别。
大家有没有好的建议,如何对这类文件进行有效管控?
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流星2008 (威望:0) (江苏 苏州) 其它行业 员工 - 质量体系

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公司有过ISO9000,对此方面也有规定,但不是很详细、条理,所以执行起来有些乱,其实主要是没有归口管理部门。也就是说外来文件的接收部门不统一,外来文件来了都是自已存档,文控想管控也难。:(

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