您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

请问TS客户特殊要求中的客户指的是哪一类?谢谢!

请问TS客户特殊要求中的客户指的是哪一类?谢谢!

个人理解是:

1. 客户是指我们的直接客户。 只针对直接客户进行特殊要求的调查!

2. 在直接客户中,只针对我们产品最终用到车厂(无论中间经过多少厂商))的这一部分产品调查特殊要求。 如果产品不用于车厂,就不用了解客户特殊要求。

例如:

我们为A, 我们的直接客户是B,B的客户是C,C的客户是D,D是车厂或汽车配件售后市场。

如果D使用了A的产品,则 A只向B进行特殊要求的调查;

如果A最终都没有用于车厂或汽车配件售后市场,则A不需要进行特殊要求的调查。

以上的理解对吗? 谢谢大家!
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

yaoyao3821 (威望:3) (北京 ) 咨询业 员工 - 没有最好,只有最适合。企业在推动管理项目前最重要...

赞同来自:

客户的特殊要求不是调查出来的,是客户在和你企业建立合作意向时就已经提出来的。顾客会明确地提出。
当然是只反映直接顾客的特殊要求即可。最终客户的要求可以反映给他的直接供应商。

13 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>