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什么类型文件才是程序文件

什么类型文件才是程序文件?
我们公司小, 就一本质量管理手册。
另外有一些作业指导书,请问作业指导书算是程序文件吗??
如果不算,它们怎么区分??
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deyan_zou (威望:0)

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质量手册:界定公司质量管理体系运作之指导纲要,规划体系构成要素及各条款核心内容。任何规定及作业办法均不得违反手册精神及规定。
程序文件:用来规划体系要素达成所需的流程及作业标准。
管理办法/作业指导书:依据程序文件展开,用来界定各项作业如何达成。即为达成某一作业时,必须依据使用的指导文件或说明文件。
质量表单/记录:二、三阶文件所引出之空白表单。

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