您还没有绑定微信,更多功能请点击绑定

质量目标的完成要怎样计算?

假如有一个公司,有10个部门,20条生产线,全日制,共20个班。
公司有两个年度质量目标(假设一个是客户投诉:年20PPM以下,一个是:所有生产线成品率平均98%以上)。
再将公司的质量目标分解成部门目标,各部门再将部门目标分解成班组指标。(假设生产部一共有40个指标)
我的问题是:
假如有连续2个月,其中有2个班组,4个指标末能达到或完成,那么部门年度完成的总目标应该怎样计算呢?完成率是多少呢?公司的总质量目标完成率是多少?又如何计算呢?
请高手求教。
对“好”的回答一定要点个"赞",回答者需要你的鼓励!
已邀请:

f.sun (威望:0) (江苏 常州) 电子制造 经理

赞同来自:

公司的质量目标与部门的目标统计方法是一样的,如顾客投诉那就用年度退回的不合格品/全年的售售量*1000000,当然每次的不合格品都有要明确一个责任部门进行收集、统计,公司的顾客投诉就由这个部门统计并上报公司,各部门的目标完成情况也是一样的。
各部门的目标完成率就用完成的数量/目标总数,但部门的目标只是如何完成公司目标的方案,与公司目标的完成在计算上并没有关系,除非公司目标中有一项是各部门的目标完成率。

1 个回复,游客无法查看回复,更多功能请登录注册

发起人

扫一扫微信订阅<6SQ每周精选>