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我们公司刚定的部门目标,请各位协助评审一下------新公司

 部  门           目 标         目标实现控制点          考    核
总经理 "持续改进,
使顾客满意度持续达100%" "组织管理评审,确保质量管理体
系的适宜性、充分性和有效性。" 一年组织一次管理评审
总经办 建立完善的质量管理体系,确保有效运行,不合格的纠正、预防有效率达100% 定期组织内审,发现问题及时解决,制定纠正预防措施。 一年组织一次内部质量体系审核




PMC 1.计划订单达成率≥98% "1.定期考核供方能力.对供方进行辅导
2.保持先进先出,帐物卡一致性" 月度报表
2.物料交货达成率≥98%
3.物料库存准确率≥99%
品管 进料检验合格率≥95% 保证检测器具的准确性,严格按检验规范检验,质量记录控制应符合要求 每月统计分析质量报表
成品入库合格率100%
生产部 计划达成率≥96% 严格按作业规范操作 月度报表
上线一次直通率≥96%
营业部 顾客反馈信息处理满意度达100% "1.以顾客为中心,建立顾客信息反馈登记表,及时了解顾客、市场需求
2.按计划交付订单" 年度顾客满意度调查和顾客反馈改善统计
订单交付率≥98% 月交货统计
人事行政部 设备保养完好率≥98% 制定设备保养计划 季度设备保养
年度培训完成率≥98% 制定培训计划 年度培训统计
工程部 年度新品开发成功率100% 保证技术水平能满足产品的需要 年度
产品设计隐患改善率≥95% 通过现场改善实施 月度
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liuaochen (威望:1) (广东 广州) 咨询业 咨询顾问 - 好学!不耻下问

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质量目标是取决你们实际工作的经验值,你们自己决定就好!:lol:

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发起人

brucefj
brucefj

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