请教:当客户要求和产品标准不符合
请教各位大师,如遇到以下情况的处理方式:
我们公司做的是光纤产品,其中有个产品可靠性试验。这个试验需要用到一个辅助件,这个辅助件有个参数要求。
客户给我们的参数值和产品标准(行业标准)上的是不一样的。这个参数与严格程度表述无关,我们也不知道这个参数的取值会对结果有什么影响。
请问各位,我应该采信哪个?
理由:
我们公司做的是光纤产品,其中有个产品可靠性试验。这个试验需要用到一个辅助件,这个辅助件有个参数要求。
客户给我们的参数值和产品标准(行业标准)上的是不一样的。这个参数与严格程度表述无关,我们也不知道这个参数的取值会对结果有什么影响。
请问各位,我应该采信哪个?
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cheneyin (威望:0) (上海 南汇) -
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