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业务部门除了接单其它就不管了吗?

我们公司业务部门声称只负责接客户订单和处理与客户沟通方面的一些事务,公司内部的一些问题一律不予过问,比如:

1、不管公司的生产能力能否满足客户订单要求,只要有订单就接,无法满足是生产部、计划部、或公司老总的事情。
2、没有订单预测,不管因为订单不稳定带来的影响。(如:订单少没事做导致人员流失,订单多没人做。)
3、生产过程因为品质、异常等因素导致交期不能满足客户交期时不与客户沟通,只知道投诉生管单位。


上述正常吗?:( :(
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fushangjun (威望:1) (重庆 江北) 电子制造 经理

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这样的业务,不要也罢,我们这里的接单前一定是和公司几大部门商量好后在接的,那有那种不负责人的业务呀

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