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管理,从本质上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。

管理活动
管理的定义
管理的职能
管理者的角色与技能
管理的属性

一. 管理的定义
管理是指组织的如下活动:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目的。 其含义有五层:
管理的载体是组织。(人,物,信息,机构,目的)
管理的本质是活动或过程。
管理的对象是资源。
管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
管理的目的是为了实现预期的目标。
效率(Efficiency)与效果(Effectiveness)
精工(Seiko)、美联邦政府
洛克希德(Lockheed)公司、麦道公司(McDonnell Douglas)
二. 管理的职能
列入管理的职能的活动有:
决策 计划○☆ 组织○☆ 用人 指导 指挥○ 领导☆ 协调○ 沟通 激励 代表 监督 检查 控制○☆ 创新 (○古典的提法;☆常见的提法)
本书观点:
信息获取(information acquiring),
决策 decision making, 计划(planning),
组织 organizing, 领导 leading,
控制 controlling, 创新 innovating
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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严格意义上讲我不同意楼主的说法,所有提及的命题都不应该也做不到"代替".

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