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做品质家电主人 消费故事展播 (轉載自质量报)

做品质家电主人 消费故事展播 (轉載自质量报)
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  3月11日,本报家电专刊3.15大型调查活动“宠爱有理,做品质家电主人”向广大消费者发出了“征集令”。短短几天时间,就有128位热心读者通过各种方式参加了我们的调查活动。活动过程中,一些热心读者也给我们带来了许多与家电有关的小故事,记者将其整理出来,希望与所有读者分享其中的喜怒哀乐。

“一元买了个彩电”———那个喜呀!

故事主角:蒋女士

家住太升路附近的蒋女士至今讲起自己“一元买了个彩电”的事仍然喜形于色。蒋女士告诉记者,去年四月份的时候,蒋女士到国美电器选中了一台海尔的柜机。推销员介绍说,如果消费满2000元可以参加卖场的抽奖活动,抽中者花一元就能买台彩电。对于抽奖,蒋女士并没有格外留心,意外的是,下午她就接到卖场通知———交一元钱可领一台彩电回家。想不到的事竟变成了现实,蒋女士到现在不觉得幸运。

有问题不三包?———高科技惹不起

故事主角王先生


王先生去年上半年购买了一台国产液晶电视机,去年12月,该机突然不能正常工作,经维修部检查发现是主板问题,但要求收费维修,维修费用高达2000余元。王先生感到奇怪,主板明显属于主要部件,而主要部件可以保修三年,为什么又要收费呢?商家却以新科技产品未列入1995年颁布的《三包规定》为由拒绝调换。这高科技的东西确实惹不起———不保险。

推销员吹昏了我脑袋———晕

故事主角:刘小姐

上上个周末,刘女士到万年场一家电卖场选购冰箱。刘女士自嘲地说:“现在的推销员才厉害呦,吹得那个神,能把没有的说成有,你还以为捡了个大便宜。”原来刘女士逛卖场的时候,一款冰箱还不错,推销员就热情地向刘女士介绍起冰箱的种种“国际领先”的功能,不仅除菌还能做到无菌。刘女士担心自己不懂就想再看看,没想到推销员马上显出有些生气的样子,说这可是取得多少多少认证的。反正是要买一台的,就选这个牌子吧。谁想,冰箱一回家,儿子就说:都是些啥认证哦,我到网上查了一下,都是非权威机构发的。一个字,晕!
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luckyfhh (威望:0) (江苏 南京) 在校学生 - 质量人,做质量事。

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我是深有体会的,前些日子到永乐买数码相机,那个导购小姐真能吹,问SONY说的神乎其神,谈SAMSUNG讲的飘飘欲仙,尤其是出厂合格率100%等。。。再三斟酌最终相比较选中SAMSUNG,没想到不到半年,拍出照片有横纹。送去维修,还是原来的导购小姐,得知我们来意开口便说,SAMSUNG是数码相机中返修率最高的,整个晕菜,不禁茫然。

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