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顾客抱怨多长时间统计一次,一月几次抱怨比较好??

顾客抱怨多长时间统计一次,一月几次抱怨比较好??
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长辫子 (威望:1) (江苏 苏州) 在校学生 经理 - 不断的成长.....

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客户抱怨目标为零,谁想一天为那些事情忙得屁颠屁颠的?
每个月统计一次品质状况应该是比较合理吧,我看各位XDJM都比较认同的

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发起人

aigaowei
aigaowei

TS16949,ISO14001,铸造行业,机加工行业供应商管理,过程控制,改进

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