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如何处理好一件客诉问题

朋友,如果今天你接到一件客诉,你如何很好的去处理好这件事?

你的处理过程????
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luguirong (威望:5) (广东 东莞) 贸易/进出口 学生 - 天下万物生于有,有生于无.

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我很不情愿的回复楼主的贴,
你应该先对你所提出问题的处理方法进行描述,然后询问别人对这些处理方法的意见,或有无更好的方法,而不是一句话不说,是什么意思????????

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发起人

陈书龙
陈书龙

人生最重要的不是努力,而是选择,选择不对,努力白费!朋友如果你需要我,请联系我!

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