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ljx(UID:29162) 新手上路

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客户得罪不起,老板扳子首先打在自己人身上。

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质量是什么?克劳士比说的好:质量是符合要求,而不是好。符合谁的要求?符合用户的要求。不论是三西格玛管理,还是六西格玛管理,用户要产品或服务不给要求不给标准,没有上下限,这些质量管理理论,都是无法应用到实际中去的。用户也就是采购方,在拿不准自己要求或者知道自己要...

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因为老板急着拿到订单,签合同时就没有想起来和对方商定供货标准,结果生产按国标略严一点,发给对方的货,全被退了回来,老板发脾气说搞了这么多年,怎么发的货,把产品设计者给开了,还说要标准是找借口。

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二十一、把基数词转换成序数词   将英文的基数词转换成序数词是一个比较复杂的问题。因为它没有一个十分固定的模式:大多数的数字在变成序数词都是使用的“th”后缀,但大凡是以“1”、“2”、“3”结尾的数字却分别是以“st”、“nd”和“rd”结尾的。...

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三十一、在多张表格间实现公用数据的链接和引用   也许我们会奇怪,为什么每次打开Excel,软件总是打开了一个由3张空白表格组成的文件组呢?如果你是专业的会计师、统计师或者谙熟于此的表格高手,就一定会明白,由于计算项目的名目繁多、数据信息的头绪复杂...

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